常見問題 - 【0元即享方案】

您可獲得價值 $4,320 的購物抵用金回饋，該抵用金可於未來訂購膠囊或易理包時，分次折抵您的結帳金額。

• 優惠僅適用於透過 【0元即享方案】 頁面購買的咖啡機。
• 購買咖啡機後 60 天內，須完成第一筆膠囊訂單，並於 24 個月內 完成 18 次膠囊/易理包購買，逾期將喪失優惠資格。
• 抵用金可於每筆滿 $1,100 的膠囊/易理包訂單中使用，結帳時選擇「我的優惠券」即可套用折抵。
• 每個會員帳戶僅限享用 一台【0元即享方案】 咖啡機優惠。

您必須在購買機器之日起 60天內，下第一筆膠囊/易理包訂單並購買滿$1,100，才能享有折扣，逾期將喪失所有咖啡抵用金優惠資格。

您可自行決定18筆膠囊/易理包訂單的時間和頻率。但是，為了獲得該方案的所有折扣，您需要在24個月內完成所需的18次訂單。抵用金將在購買咖啡機後24個月到期，逾期將無法再做使用。(抵用券剩餘張數金額，可進入會員中心→「我的優惠券」處查詢)

【0元即享方案】恕無法與其他咖啡機促銷或優惠券一起使用。但是，它可以與產品相關的促銷活動結合使用，例如滿額贈、會員紅利優惠，每筆訂單僅可使用一張咖啡抵用金(膠囊/易理包訂單並購買滿$1,100)。

當您收到咖啡機後，加入入坑咖啡會員，並於官方LINE告知客服，經核實後，即會將第一筆購物抵用金歸戶到您的會員中心，60天內購物(膠囊//易理包)滿1,100元以上，於結帳時點選"「我的優惠券」"即可套用，系統也會於您套用第一筆抵用金後，將其餘17張抵用券歸戶到會員中心。

收到商品後建議您在第一時間仔細檢查商品，本公司提供商品７天鑑賞期，自商品送達時起算，請注意，鑑賞期非試用期，退貨時應保持商品原始完好狀態、提供產品發票，並需符合以下條件，以免影響退貨權益。
同時，如果您在此期間已經使用購物抵用金享受膠囊/易理包優惠，在退貨時，您需要退還相應已使用的折扣金額、贈品和可能產生的運費。

• 機器：未使用狀態（無論主箱是否拆封）
• 咖啡膠囊/易理包：未拆封狀態
• 贈品: 未拆封狀態

如產品有缺失，無論上述條件如何，您可以依一般退換貨條款進行產品更換或退款。

【0元即享方案】及其相應優惠僅提供啟動該方案的會員帳戶使用，不可進行轉讓。

請於→官方LINE聯繫客服或是於上班時間撥打02-2902-5300客服電話，我們將為您提供協助。